よくあるご質問

遺品整理・生前整理・家財整理から引越のお片付け、不用品の回収処分まで弊社によくあるご質問をまとめさせていただきました。

少しでもお客様の不安や疑問が解消できれば幸いですので参考してください。

また、ご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお気軽にお問い合わせメールフォームやお電話でお問合せください。

Q&A

Q:遺品整理とはどんな業務ですか?

 

A:故人の遺品をご遺族の思いを尊重し丁寧に仕分けし整理処分させていただきます。

Q:家財道具の中に買取希望があるのですが買取サービスはありますか?

 

A:もちろん、ございます。弊社は、「買取専門のリサイクルショップ」を運営しておりますので専門スタッフが拝見させていただきプロの目で査定させていただきます。

Q:どこの業者にお願いするか迷っていますが他社とどこが違うのですか?

 

A:弊社の遺品整理業務は、「誠心誠意」心のこもったサービスをモットーに、「安心」「安価」「迅速」な作業プランニングを立案後に迅速にご提案致します。また、できるだけ安価にできるようにグループ総力(「買取専門リサイクルショップ」と「中古家具販売店」を運営しています)ので不用品の買取できるもの引き取れるものは徹底してご提案いたします。ご不要廃棄物の処分は、法律や行政に基づいてしっかり作業させていただきます。また、お客様の出費を大幅削減を目的にお片付けや不用品の処分のコンサルティングもご提案させていただいております。

Q:思い出の品物が多いので丁寧に扱ってもらいたいのですが大丈夫でしょうか?

 

A:もちろんです。遺品整理の専門スタッフがしっかり管理徹底いたします。

Q:時間は概ねどのくらいかかりますか?

 

A:お部屋の広さや物量にによって多少異なりますが、概ね1部屋あたり3~5時間が目安です。

Q:お見積もりのをお願いしたいのですがどのようにすればいいでしょうか?

 

A:現場を拝見させていただきご依頼主様のご希望を聞いてからお見積もりを提出させていただきます。

Q:近所に知られたくないのですが大丈夫でしょうか?

 

A:弊社スタッフが充分に配慮(秘密厳守)させていただきます。

Q:何人ぐらいで作業をするのですか?

 

A:お部屋の大きさや物量によって多少異なりますが、1部屋2名で作業致します。

Q:ある程度仕分けしておいたほうがよいのですか?

 

A:大丈夫です。スタッフが作業しますのでご安心ください。

Q:当日どうしても立ち合いが難しいのですが作業はしてもらえますか?

 

A:大丈夫です。前払いにてご精算していただければ立ち会いは結構です。ご安心ください。

Q:貴重品のみ持ち帰りたいのですがどうしたらいいでしょうか?

 

A:手放せないものや貴重品等がある場合は、お見積もり前にご相談をお願いします。

Q:必要なものを違う場所に運んでほしいのですが可能でしょうか?

 

A:もちろん、大丈夫です。ご希望の場所へ「形見分け配送」させていただきます。遠方の場合は、配送の専門スタッフが配送させていただきます。

Q:孤独死の物件でも作業は可能でしょうか?

 

A:大丈夫です。いかなる状況でも作業させていただきますので一度お気軽にご相談ください。

Q:ゴミ屋敷の場合は作業してもらえますか?

 

A:もちろん、何度も経験させていただいております。見積もりは無料ですので一度現場を拝見させてください。

Q:相続物件の動産の買取や撤去・廃棄業務はしてもらえますか?

 

A:もちろん、大丈夫です。相続財産管理人(弁護士)様からのご依頼物件も多数実績がありますのでトータルにサポートさせていただきますのでお気軽にお問合せください。

Q:生前整理の片付けはお願いできますか?

 

A:もちろん、大丈夫です。お気軽にお問合せください。

Q:引越のお片付けや不用品の回収はお願いできますか?

 

A:もちろん、大丈夫です。買取できるものは、どんどんご提案させていただきますので、お安くできるようにご提案させていただきますのでお気軽にお問合せください。

Q:倉庫や作業場の不用品の片付けはお願いできますか?

 

A:もちろん、大丈夫です。個人様の小さな小屋から各事業所様の店舗や事務所、建設会社様の資材置き場の残置動産や不用品の片付け撤去回収まで様々な現場を経験していますのでお気軽にお問合せください。

Q:不用品処分に困っていますが、世間で噂になっている不法投棄や悪徳業者の話を聞くことが多く不安です。不用品や廃棄物はどのように処分をするのですか?

 

A:弊社は、法人(会社)として古物商免許、遺品整理士、一般廃棄物収集及び運搬業許可を取得しておりますので、行政及び法律に基づいて不用品の回収及び処分を適切に行いますのでご安心ください。